Самая сложная часть в любом программном обеспечении — вычислительная, которая в дополнение завязана на «скрытую» бизнес-логику и бизнес-процессы, и её называют бэкенд-разработкой. Raccoon Soft располагает квалифицированными архитекторами и командой разработчиков на таких языках, как Java, .Net, NodeJS, PHP.

Из сложных и около научных сфер разработки у нас есть проекты в:

• Финансовых технологиях
• Медицинских системах
• Телекоммуникации
• Искусственный интеллект и машинное обучение
• Системы документооборота и др.

Backend-разработка в этих сферах часто связана с обслуживанием:

• Огромных нагрузок трафика
• Мгновенной скоростью реакции
• Большими данными
• Нечёткой логикой
• Нейронными сетями
• Промышленными масштабами

Оказываем и оперативные, и детальные консультации по ряду инженерных вопросов и процессов организации труда в ИТ-коллективе:

• Анализ или подготовка архитектуры для приложений и сервисов
• Проверка и подготовка рекомендаций по взаимодействиям в команде и подходам в разработке
• Рекомендации по обучению ваших специалистов исходя из сферы деятельности
• Аудит вашего ИТ-отдела или подрядчиков на соответствие
• Управление проектом

Больше половины проектов в нашем портфолио связаны с разработкой дизайна интерфейсов мобильных приложений и веб-сайтов. Эти услуги делятся на отдельные шаги, которые тоже можно выполнять независимо:

• прототипирование дизайна
• прототипирование действий пользователя
• создание дизайн-концептов
• вёрстка готовых шаблонов
• создание виртуального бренда

Один из самых популярных и «понятных» видов услуг, нацеленных на конечного потребителя. Часто веб-разработка включает и прототипирование, и вёрстку, и разработку бэкенд/фронтенд. В этой области мы предлагаем разработку:

• Систем управления контентом
• Порталов
• Баз знаний
• Коммерческий порталов или магазинов
• Веб-приложений
• Смешанных решений

На сегодня «приложение для бизнеса» является трендом. Мобильные технологии позволяют создавать невероятные вещи в виртуальной реальности или ускорять процессы коммуникации бизнеса и клиента до одного клика. Команда наших специалистов по мобильной разработки создаст для вас:

• приложения Android
• приложения iOS
• мобильные веб-приложения
• несложные игры
• AR-приложения

Raccoon Soft содержит в своём штате команду бизнес-аналитиков из разных сфер бизнеса. Бизнес-анализ — это важнейший этап любой разработки, потому что описывает взаимопонимание между заказчиком и программистом, исключая возможность создать продукт «которого не ждали». Но исследование — сложное дело, включающее в том числе:

• Создание дорожной карты
• Создание технического задания
• Прототипирование и проектирование
• Оценка готового технического задания, создание набора пользовательских историй

Часть нашего портфеля проектов включает «разработку под ключ». Она предполагает взятие полной ответственности за анализ и финальный результат на заказчика, не исключая правильные вводные данные от исполнителя. Данная услуга состоит из огромного количества этапов, часть которых представлена ниже:

• Создание технического задания
• Оценка задач и рисков
• Планирование, архитектура
• Разработка
• Тестирование и ремонт неполадок
• Публичный запуск
• Поддержка в эксплуатации
• Закрытие проекта

Мы любим то, чем занимаемся. Но мы ещё больше любим работать в сотрудничестве с нашими коллегами. У нас нету конкурентов, но есть партнёры. И услугами внедрения наших сотрудников в команды других ИТ-предпритий часто пользуются партнёры. Предоставляем сотрудников своим партнёрам по компетенциям:

• Разработка
• Бизнес-анализ
• Тестирование
• Администрирование

«Для многих пользователей в Интернет «обращение в поддержку» — обычное дело. Но организационно такой сервис является очень комплексной системой, где важен правильный баланс между количеством сотрудников и системой управления проблемами.

Технический мониторинг мы осуществляем за счёт настройки система наблюдения и реагирования за стабильностью работы и доступностью критических сервисов.

Процессы пользовательской поддержки настраиваем по принципам ITIL.

Искусственный интеллект, нейронные сети и машинное обучение — очень важные элементы в обработке больших данных, статистическом анализе или подготовке BI-данных к оценке. На сегодня в Raccoon Soft есть несколько опытных специалистов в отделе перспективных разработок, которые готовы зайти в ваш проект с целью исследования бизнеса и внедрения искусственного интеллекта.